Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Blumen Kalch und Kunde schriftlich vereinbart wurden.

Schnittblumen sind sehr individuelle Produkte. Sämtliche Abbildungen sind beispielhaft zu sehen und können und werden auch jahreszeitlich bedingt in Haltbarkeit, Farb-, Größen-, und Formangaben variieren.

2. Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner ist Blumen Kalch - Andrea Kalch, www.kalch.at, Langobardenstraße 121, 1220 Wien

Die Präsentation der Waren auf www.kalch.at stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

Durch das Absenden der Bestellung auf www.kalch.at gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware innerhalb einer angemessenen Zeit bzw. innerhalb der gewünschten Zeit oder einer ausdrückliche Annahmbestätigung.
Die Annahme des Angebotes behält sich Blumen Kalch für den Fall vor, wenn anzunehmen ist, dass aufgrund eines nicht vertragsgetreuen Verhaltens des Bestellers in der Vergangenheit, anzunehmen ist, dass auch hier der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordentlich erfüllen wird.

3 Widerrufsrecht
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten von Blumen Kalch.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Blumen Kalch - Andrea Kalch
Langobardenstraße 121
1220 Wien
Telefon: 01 282 21 55
Fax: 01 282 30 99
E-Mail-Adresse: kalch(@)kalch.at

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von schnell verderblicher Ware, d.h. insbesondere bei Blumen und Pflanzen, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Bestellerspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

4 Wiederrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller Blumen Kalch die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Besteller Blumen Kalch insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von Blumen Kalch zurückzusenden. Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 80 Euro nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für Blumen Kalch mit deren Empfang.

4. Lieferung
Um die Frische der Schnittrosen und anderen Schnittblumen zu gewährleisten, werden ausschließlich nur Bestellungen zur Auslieferung in Wien und Umgebung angenommen.
Wir sind bemüht, Blumen, die noch vor 12:00 Uhr bestellt werden, noch am gleichen bzw. nächsten Tag zu versenden, es sei denn, Sie wünschen eine Zustellung zu einem anderen Tag.
Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die tatsächliche und rechtzeitige Lieferung durch den Zustelldienst und schließen jegliche Haftung und Schadenersatzansprüche aller Art, die im Wirkungsbereich des Zustellers liegen, aus. In der Regel versenden wir mit unserem Botendienst, gegebenenfalls aber auch mit einem anderen vergleichbar zuverlässigen Anbieter.
Anfallende Versandkosten werden dem Besteller vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigt.

5. Verpackungs- und Versandkosten
5.1 Preise:
Alle Preise dieses Webshops sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der
in Österreich gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.1 Lieferung:
Innerhalb Wiens liefern wir kostenfrei ab einem Bestellwert von € 58.-inkl. MwSt.
Außerhalb Wiens, bitten wir um Verständnis, dass wir nur an die beim Bestellvorgang
zur Auswahl stehenden Postleitzahlen gegen einen Aufpreis von € 15.- liefern.

5.1 Selbstabholung:
Auf Wunsch können die bestellten Artikel in 1220 Wien, Langobardenstraße 121 selbst
abgeholt werden. Bitte dies bei der Bestellungsabwicklung (Warenkorb) angeben.
Sie werden informiert, wenn die Bestellung zur Abholung bereit liegt.

Bei nicht lagernden Blumen erfolgt die Bestellung und die Dauer der Lieferung unter dem
Vorbehalt, der rechtzeitigen und richtigen Anlieferung der Erzeuger.
Bei Nichtverfügbarkeit der Blumen werden Sie umgehend verständigt.

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten.
Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
Im Rahmen des Bestellvorganges können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
Vorauskassa
Kreditkartenzahlung wie MasterCard und VisaCard
PayPal
Barzahlung bei Selbstabholung

7. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

8. Haftung
8.1 Blumen Kalch haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Blumen Kalch ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet Blumen Kalch in demselben Umfang.

8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist unter www.kalch.at/datenschutz abrufbar.

10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Links auf unseren Seiten
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12. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt österr. Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Blumen Kalch anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.